ネットショップ運営代行 ネットショップ様に代わりメールや入金確認など顧客対応を代行いたします。 顧客対応に手を取られずに売上アップ対策をしたい！というネットショップ様はこちら。

商品登録代行 多店舗展開されているネットショップ様向けサービス！ 商品登録を1つのモールにするだけであとは弊社がネットショップ様に代わり商品登録致します！

経験豊富なスタッフと、ネットショップ運営のノウハウが
いっぱい詰まった代行システムでネットショップ様のお悩みを解決致します！！

　ネットショップ様もお客様も笑顔になるサービスをご提供します。

　ネットショップを効率的に運営し、確実に売上を伸ばしていくお手伝いをします。
　これからネットショップを立ち上げたい！という方、
　すでにネットショップを運営している方、
　ご予算やご要望をお気軽にご相談下さい。
　あなたのネットショップにぴったりなご提案をさせていただきます。


　◆こんなネットショップ様にぴったり

• 受注は多いのに人手が足りない。新しい人材の教育をする時間がない
• 接客が苦手で、メールの対応に自信がない
• メール対応に手を取られず、売上アップを目指したい
• 発送に手が掛かり、お客様の希望通りに届けることができない

　人材の確保や、人件費の心配がなくなります。

　ネットショップを運営するにあたり、
　一番重要になるのがお客様とのメールのやり取りになります。
　文字だけのやり取りですから、表情や身振り手振りが使えるコミュニケーションと比べ、
　意味の取り違えが発生しやすくなります。
　ネットショップ運営に新しいアルバイトを雇っても、必ず教育が必要になります。
　教育をしっかり行わないと、安心したサービス、お客様が満足するサービスを提供することはできません。
　スタジオノモスでは、経験豊富なスタッフがお客様の対応をさせていただくので、教育も人を雇う必要もありません。
　常に質の高い安定したサービスをお客様にご提供できます。

　商品へのクレーム対応についてもご安心下さい。

　以前のように「ネットでモノを買う」ということに対しての抵抗が少なくなり、
　今やネットでほしいものを24時間買い物できるというスタイルは日常化しています。
　サービスは高度化し、商品が指定した日時に届くということは当たり前。
　その分、ちょっとしたミスや行き違いで激怒してしまうお客様も少なくありません。

　スタジオノモスでは今までの経験の元、お客様対応についてはネットショップ様から高い評価をいただいております。
　常に細やかな心配りを忘れず、迅速丁寧に対応しております。
　対応が難しいといわれる商品に対するクレームなども迅速に対応いたします。
　また、クレームなどのお客様の貴重なご意見は、ネットショップ様にも早急にお伝えすることにより、
　再発防止、業務改善に貢献しております。

　スタジオノモスの代行システムで店舗管理が一元化され、
　発送作業などが便利になります。

　●受注データ
　商品の発送に必要な情報はもちろん、メール送受信履歴・過去の受注データ・同梱商品なども一括管理

　●商品データ
　商品ごとに在庫数、掲載画像などもまとめて管理！

　　○イレギュラーな発送
　　　離島・代引き不可地域はデータとして登録することにより、差額料金のご請求なども漏れなく行えます。

　　○今日発送できる商品が一覧表示
　　　発送作業で一番怖いのは発送漏れや、商品間違い。
　　　発送予定の情報は、写真入りの一覧で出力されますので、その一覧を見ながら
　　　梱包すると発送間違いなどを防ぐことができます。
　　　また、当日発送分の納品書も印刷することができます。

　　○伝票番号（お問合せ番号）を一括付番
　　　商品の発送が多いと、伝票番号の入力は面倒です。
　　　また、入力する番号を間違えると、商品の追跡ができないのでお客様にも迷惑をかけることになります。
　　　スタジオノモスの代行システムなら、運送会社から出力されるデータを取り込むだけで
　　　伝票番号を一括でセットし、お客様へメールでお伝えすることができます。

　「翌日配送」完全実現！

　経験豊富なスタッフと、代行システムだから実現できる「翌日配送サービス」！
　ネットショップ様の中には顧客対応に手を取られすぎて、発送に間に合わないとお悩みの方もいらっしゃるのでは？
　スタジオノモスなら「翌日配送」を実現することが可能です。
　お客様の信頼度アップと、ネットショップのアピールポイントにも繋がります。

　ネットショップ様とスタジオノモスの作業一覧

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　その商品の出品をスタジオノモスが代行します！

　複数モールに出店されておられる店舗様の出品業務への負担を軽減。
　どれかひとつのモールに出品していただくだけで、その他のモールにデータをコンバートいたします。


　◆こんなネットショップ様にぴったり

• すでにネットショップを出店しており、別のモールへの展開を考えている
• 複数のネットショップを出店しているが、商品登録がいずれかの店舗のみしかできていない

　ひとつのモールに登録するだけで他のネットショップも同じように登録が可能！

　せっかくネットショップを構えているのに、商品が少ないとお客様は見向きもしてくれません。

　商品はあるのに商品登録が間に合っていない…
　新しく別のモールに出店したけど同じものを登録していくのはとても時間が掛かってしまう…

　そんなお客様に代わり、スタジオノモスが商品登録を致します。

　例えば…

　在庫管理もいっぺんにできちゃう！？

　スタジオノモスのモール間データコンバートでは、在庫管理も可能です。
　せっかく多店舗展開しているのに在庫ができなければ商品を登録している「だけ」になります。
　売れる商品は売れる機会を逃すことのないようにするためには在庫の一括管理も必須になります。
　スタジオノモスのモール間データコンバートならお客様の手間も一気に省け売上アップに貢献します。

　　　




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